जानकारी और ग्राहक संपर्क
अपने उत्पाद तथा सेवाओं की जानकारी जोड़ें और सही जवाब की जाँच करें। ग्राहक को साधारण जानकारी लेने के लिए फ़ोन नंबर देने पर मजबूर न करें। जब वह संपर्क चाहे, टीम के लिए छोटा और स्पष्ट विवरण लें।
अपॉइंटमेंट अनुरोध की सीमा
ग्राहक की पसंद का दिन और समय दर्ज किया जा सकता है। यह अपने-आप पक्का स्लॉट नहीं बनता। उपलब्धता की पुष्टि ज़िम्मेदार कर्मचारी करेगा। बाहरी कैलेंडर के जुड़ने का दावा बिना जाँच के न करें।
भाषा और विश्लेषण की जाँच
हिंदी और Hinglish सवालों में सेवा का नाम, कीमत की इकाई और ज़रूरी शर्तें बनी रहनी चाहिए। बातचीत की संख्या को बिक्री का प्रमाण न मानें। वैकल्पिक विज़िटर विश्लेषण में सहमति और ब्राउज़र की गोपनीयता पसंद का सम्मान करें।